Garantieregeling

11. Garantie

1. Oplevering
   KF Digital Studio garandeert dat de opgeleverde website of webshop functioneert zoals beschreven in de offerte of overeenkomst, op het moment van oplevering.

2. Bugfixes
   Binnen een periode van 30 dagen na oplevering worden eventuele fouten (bugs) die direct verband houden met de ontwikkeling kosteloos hersteld, mits deze schriftelijk zijn gemeld door de opdrachtgever.

3. Beperkingen van de garantie
   De garantie geldt niet in de volgende gevallen:

• Wanneer de opdrachtgever zelf wijzigingen of toevoegingen heeft gedaan aan de code of het CMS.

• Bij gebruik van software, plugins of thema’s van derden die conflicten veroorzaken.

• Bij problemen die ontstaan door verkeerd gebruik of nalatigheid van de opdrachtgever.

• Wanneer er geen onderhoudsovereenkomst is afgesloten en problemen ontstaan door verouderde software of beveiligingslekken.

4. Onderhoudsovereenkomst
   Na de garantietermijn vallen updates, bugfixes en beveiliging onder een onderhoudsovereenkomst. Zonder zo’n overeenkomst is KF Digital Studio niet verplicht om technische problemen te verhelpen.